8月6日上午，青山区人民法院成功启动远程视频接访系统，信访人石某等三人“面对面”见到了最高人民法院接访法官，这也是青山区法院首次启用远程视频接访系统化解访民纠纷的案例。

青山区法院审理的石某劳动争议案、张某陈某房屋买卖纠纷、徐某建设工程合同纠纷三案，经三级法院审理后，这三名信访人一直不服，四处信访，石某、徐某还多次进京信访。青山区法院耐心细致地做其思想工作，并告知通过远程视频接访平台，就可以约见最高法院法官，“面对面”反映自己的诉求，石某等三人表示同意。

在区法院的安排下，8月6日上午，信访人石某等三人在区法院远程视频接待室“面对面”见到了最高人民法院接访法官，青山法院郭和平院长、杨兵副院长、立案庭负责人全程参与了此次接访活动。整个接访过程持续一个多小时，信访人详细向接访法官陈述了自己的诉求，该接访法官针对当事人的诉求，从法律规定、法理依据及信访程序等多方面进行了耐心细致的解答，同时向石某等三人释明，其信访案件早已走完法律程序（包括一审判决、二审终审、高院再审及检察院抗诉程序），对此类信访案件最高院适用“三不原则”即“不登记、不接待、不处理”，并告知信访人远程视频接访平台是解决信访纠纷的渠道，劝导其息讼罢访。

远程视频接访平台是我院信息化建设的重要内容之一，通过该平台，当事人可以与最高法院法官就所涉案件进行“面对面”沟通交流，从而最大限度地降低信访成本，减轻群众诉累，促进司法公开，提升司法公信力。